Informativa sulle spedizioni
# Spedizioni
In Pawradise realizziamo ogni urna con la massima cura e attenzione artigianale.
Molti dei nostri prodotti vengono personalizzati su richiesta, per questo ogni ordine richiede tempi di lavorazione dedicati.
## Tempi di lavorazione
- Urne standard: spedizione entro 2-5 giorni lavorativi.
- Urne personalizzate: spedizione entro 5-10 giorni lavorativi dalla conferma della bozza grafica.
- In periodi di elevata richiesta, i tempi potrebbero subire leggere variazioni. In tal caso il cliente verrà tempestivamente informato.
## Modalità di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati nazionali ed internazionali per garantire sicurezza, tracciabilità e affidabilità.
Ogni ordine viene accuratamente imballato per proteggere il prodotto durante il trasporto.
## Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base alla destinazione e al peso dell’ordine.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito.
## Tracking dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai una email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.
## Consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione:
- Italia: generalmente 24/72 ore lavorative dopo la spedizione.
- Europa: generalmente 3-7 giorni lavorativi.
- Extra UE: variabile in base al paese di destinazione.
## Prodotti personalizzati
Per i prodotti personalizzati:
- il cliente è responsabile della correttezza dei testi, date e immagini inviati;
- eventuali bozze grafiche devono essere approvate prima della produzione;
- una volta approvata la personalizzazione, non sarà più possibile modificare l’ordine.
## Danni da trasporto
Se il pacco risulta danneggiato al momento della consegna:
1. firmare con riserva;
2. fotografare immediatamente il pacco e il prodotto;
3. contattarci entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo email: info@pawradise.it
Faremo il possibile per risolvere rapidamente qualsiasi problema.
## Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni puoi contattarci:
Pawradise
Email: info@pawradise.it
